Archive de la catégorie Actualité de la crise

Faut-il manager différemment en temps de crise… ou faut-il changer le management ?

Telle est la question que pose Mariette Strub-Delain dans son blog

Excellente question, et intéressante réflexion, sur le mode : “Tout est bon aujourd’hui pour faire de l’argent. Tout événement, catastrophe ou problème est transformé en opportunité commerciale. Tout est exploité par les professionnels du marketing et transformé en argument commercial.
Il en est déjà ainsi avec le développement durable, l’écologie et l’agriculture biologique. Ces domaines, qui devrait, d’abord et avant tout reposer sur des valeurs et sur des convictions fortement ancrées et sincères”

Faut-il, demande-t-elle, former à manager autrement ? Et sa réponse est NON ! Son argumentation est intéressante, mais concerne un public de cadres.
Qu’en est-il des PME, des cadres responsables de décisions et d’orientations stratégiques, des responsables d’institutions publiques, et de tous ceux qui sont confrontés à de nouvelles problématiques ? A mon sens, tout dépend à la fois, de ce que la crise représente pour les acteurs, du positionnement intellectuel, éthique et actif que prend chacun, et de la volonté ou non de penser autrement l’entreprise, le travail, l’usage des TIC… Ce que dit d’ailleurs Mariette Strub-Delain d’une certaine façon. Mais alors, allons plus loin : le conservatisme régnant + le penser managérial correct + une éthique orientée marketing + la passivité face aux possibilités offertes par les TIC et leurs usages collaboratifs et 2.0 + le nez toujours sur le guidon et l’absence de réflexion stratégique fondée sur une vraie vision, des scénarios, de la prospective = il ne faut pas manager différemment, il faut changer le management !

Le systémique, décidément

J’étais armé intellectuellement, jusqu’à un certain point : l’analyse systémique, je la connais depuis longtemps. Je l’avais découverte grâce au livre de Joël de Rosnay Le macroscope, Editions du Seuil, paru en 1975. Mais je ne me doutais pas qu’une période de ma vie serait marquée par le développement de phénomènes systémiques se développant soudain et en un moment, à l’échelle de la planète.
Je travaillais à une veille et à la création de Cartes deconnaissances pour les Editions du Désir, lorsque survient l’annonce d’une possible pandémie de grippe…

Nous avons alors décidé que cette crise, qui s’analyse en bien des points comme la crise économique globale, et dont les effets économiques et sociaux peuvent se combiner, devenait une question à travailler d’urgence.

L’analyse systémique, c’est

  • une démarche globale, en s’attachant davantage aux relations entre les éléments du système (acteurs et facteurs), qu’à l’analyse de chacun d’eux
  • en raisonnant par rapport à l’orientation du système (téléologie)
  • en établissant les états stables possibles du système

et la possibilité de représenter visuellement et dynamiquement les échanges et transformations du système.

Le portail du risque donne de nombreux exemples d’application. Mais il faudrait que des chercheurs nous livrent aujourd’hui des analyses des crises que nous vivons, avec de tels outils, qui les éclairent remarquablement. !

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